Wi-Fi lent : cinq causes réelles, cinq solutions

« Mon Wi-Fi est lent » est la phrase que nous entendons le plus souvent. Elle cache presque toujours l'une de cinq causes, et elles n'ont pas toutes besoin d'un technicien.

1. Le canal est saturé par les voisins

La bande 2,4 GHz ne compte que treize canaux, et la plupart se chevauchent. Dans un immeuble, votre box parle souvent en même temps que huit autres, sur le même canal.

La solution : passez en 5 GHz pour les appareils récents, et fixez le canal 2,4 GHz sur 1, 6 ou 11 — les seuls qui ne se recouvrent pas.

2. La box est mal placée

Une box posée au sol, derrière un meuble ou dans un placard perd la moitié de sa portée. Les ondes traversent mal le béton armé, les miroirs et les plans de travail en granit.

La solution : placez-la en hauteur, au centre du logement, dégagée. Un mètre gagné en hauteur vaut souvent plus qu'un mètre d'antenne supplémentaire.

3. Le matériel est ancien

Une box de sept ans en 802.11n plafonne autour de 100 Mbit/s en conditions réelles, alors que votre abonnement en promet cinq fois plus. Le goulot n'est pas la fibre, c'est le Wi-Fi.

La solution : un point d'accès Wi-Fi 6 relié en filaire à la box change complètement l'expérience, sans changer d'opérateur.

4. Trop d'appareils sur une seule antenne

Téléphones, téléviseurs, caméras, thermostats : un foyer en compte facilement quinze. Une box gère mal la priorisation, et une visioconférence se dégrade dès qu'un téléviseur lance un téléchargement.

La solution : réservez la 5 GHz aux appareils qui en ont besoin, et branchez en filaire ce qui ne bouge pas — téléviseur, console, ordinateur fixe.

5. Les murs, tout simplement

Dans une maison mahoraise aux murs épais, aucune box ne couvrira deux étages. Ce n'est pas un défaut de réglage, c'est de la physique.

La solution : un réseau maillé (mesh) avec deux ou trois bornes reliées entre elles, ou mieux, un point d'accès par étage câblé en Ethernet.

Par où commencer

Avant tout achat, faites un test de débit à trois endroits du logement, à deux moments de la journée. Si le débit s'effondre loin de la box, c'est un problème de couverture. S'il est mauvais partout, c'est un problème de canal ou de matériel.

Ces mesures prennent dix minutes et évitent d'acheter au hasard.